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2017/12/01

応募数を増やす!わずか1%の採用担当者だけが実践する質問とは

採用手法・採用知識

採用活動において「応募数を増やす方法」は多くの採用担当者が悩むテーマです。求人広告や求人票を改善すれば応募数は確実に変わりますが、実際には改善のための具体的なフィードバックをもらえていないケースが多くあります。

実は、私が100社の採用担当者と関わる中で、この改善のきっかけを掴む「ある質問」をしてくる方は、わずか1%程度しかいません。そして、その質問をする企業は採用成功率が非常に高いのです。

目次

  • わずか1%の採用担当者だけが実践する質問とは
    • なぜ「質問」が効くのか:営業側は指摘しづらい構造がある
    • <求人広告代理店からのワンポイントアドバイス>
  • 採用パートナー関係を築く効果
  • 求人票改善が応募数を増やす理由
  • 1%の採用担当者が成功する理由
  • 採用活動成功のための「二人三脚」戦略
    • 実践のすすめ
  • まとめ

わずか1%の採用担当者だけが実践する質問とは

それは、極めてシンプルな2つの質問です。

  • 応募数を増やすにはどうすればいいですか?
  • 求人票で改善すべき点や問題点があれば教えてもらえますか?

当たり前に見えるこの二つの質問を、実際に代理店や人材紹介会社へ投げかける企業は驚くほど少数です。結果、求人票改善や採用活動の最適化が遅れ、貴重な募集時期を逃してしまうことも。

なぜ「質問」が効くのか:営業側は指摘しづらい構造がある

採用活動の現場では、求人広告代理店や人材紹介会社の営業担当者は、クライアントに改善点を伝える立場にあります。しかし、現実的には次のような理由で改善点を指摘しにくい場合があります。

  • 関係性が浅い段階では遠慮してしまう
  • 「御社のここが悪い」と直接言うことで関係が悪化する懸念がある
  • クライアントが指摘を求めているかどうかわからない

このため、営業担当側から率直な改善提案をする機会が減り、結果として求人票の改善スピードが遅れるケースが多いのです。

<求人広告代理店からのワンポイントアドバイス>

「応募数を増やすには?」という質問は非常に効果的ですが、さらに精度を上げるためには、数字や期限もセットで聞くのがおすすめです。

たとえば「今月中に応募数を◯件増やすために、求人票で改善すべき点はどこですか?」と具体化すると、提案内容がより実践的かつ即効性の高いものになります。

また、改善提案を受けた後は必ず実行と結果検証を行い、そのフィードバックを求人広告代理店に共有してください。代理店はその結果をもとに、次の改善案をさらにブラッシュアップできます。

採用パートナー関係を築く効果

採用担当者から先に「改善点を教えてほしい」と声をかけることで、担当営業は安心して率直な意見を出しやすくなります。これにより以下のような効果が期待できます。

  • 双方のコミュニケーションが活発になる
  • 改善提案が増え、求人票の質が向上する
  • 媒体選定や原稿改善のスピードが速くなる

採用においては「ただの業者」として求人広告代理店や人材紹介会社を扱うのではなく、パートナーとして二人三脚で進める姿勢が成果に直結します。

求人票改善が応募数を増やす理由

求人票は求職者が最初に接触する情報であり、その内容次第で応募数は大きく変わります。改善ポイントの例としては次のようなものがあります。

  • 職務内容を具体的かつ魅力的に書く
  • 応募条件を必要以上に厳しくしない
  • 写真やビジュアルで職場の雰囲気を伝える
  • タイトルやキャッチコピーに興味を引く要素を入れる

実際、当社で求人票改善を行った企業では、キャッチコピーの変更と写真差し替えだけで応募数が2倍以上になった事例もあります。

1%の採用担当者が成功する理由

私の経験上、この質問をする採用担当者の多くは、既に求人票や採用ページのクオリティが非常に高い傾向にあります。例えば:

  • 原稿の作り込みが丁寧
  • 専門カメラマンによる掲載写真を用意
  • 募集要項の文章に無駄がない
  • 募集ポジションごとのターゲットが明確

つまり、常に改善意識を持ち、現状に満足しない担当者がこの質問をしているのです。そうした企業は、採用市場でも必ず結果を出しています。

採用活動成功のための「二人三脚」戦略

採用成功の鍵は、採用担当者だけが努力するのではなく、営業担当者や求人広告代理店と共に戦略を練ることです。理想的なのは次のような関係です。

  • 採用担当者が改善を積極的に求める
  • 営業担当者が具体的な改善提案を出す
  • 双方で効果検証と再改善を繰り返す

このサイクルを回せる企業は、採用市場の変化にも柔軟に対応し、長期的に優秀な人材を確保できます。

実践のすすめ

もし今、採用に苦戦しているなら、まずは求人広告代理店や人材紹介会社の担当者にこう質問してみてください。

「応募数を増やすために、求人票や原稿で改善できる部分はありますか?」

この一言が、採用活動を劇的に変えるきっかけになるかもしれません。

質問は「改善案をもらうため」だけではなく、相手の経験や事例を引き出すためにも活用できます。求人広告代理店は日々、多業種・多職種の採用現場を見ています。自社だけでは気づけない市場の動きや他社の成功パターンを聞き出すことで、戦略の幅が広がります。

単なる原稿修正のやり取りにとどめず、「市場の情報収集の場」としても求人広告代理店との対話を活用してみてください。

まとめ

  • 採用活動では「改善点を教えてほしい」という質問をする企業は1%しかない
  • この質問により営業担当者は提案しやすくなり、求人票の質が向上する
  • 求人票改善は応募数アップに直結し、採用成功率を高める
  • 採用成功には担当者と営業の二人三脚の関係が不可欠

採用活動は一人で戦うものではありません。信頼できるパートナーと共に改善を重ねることで、応募数も採用成果も確実に向上します。

採用に苦戦していたら一度質問してみてはいかがでしょうか。当社ではお互いのコミュニケーションを大事にする企業様の採用活動をサポート致します。

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